1. O que é uma revisão?
Uma resenha originalmente vem do jogo de Go, o que significa que, depois de terminar um jogo, você remove as peças e as redefine da mesma maneira que o jogo anterior e explica o processo novamente. Esse processo é chamado de 'revisão'. 'Você analisa onde os movimentos foram bons, onde não estavam e se poderia haver maneiras melhores de jogar.
Versão da revisão da Lenovo: Em 2001, quando o investimento da Lenovo foi estabelecido, Liu Chuanzhi introduziu formalmente o conceito de 'Review. ' Em 2006, a Lenovo identificou claramente a metodologia de revisão como uma parte importante da cultura corporativa da Lenovo. A essência da metodologia de revisão é baseada nos principais valores do pragmatismo da Lenovo.
Revisão de Alibaba: Jack Ma gosta de jogar, e ele usa esse método para gerenciamento de projetos e talentos. O Alibaba realiza pelo menos duas grandes críticas todos os anos, uma por volta de março e a segunda por volta de outubro. Além de grandes revisões, também existem revisões de eventos e revisões organizacionais.
Como Einstein disse uma vez: 'Você não pode esperar obter resultados diferentes usando as mesmas idéias e métodos. '
Recentemente, tem havido um ditado que apareceu com frequência nas mídias sociais: 'Seu chamado dez anos de experiência profissional é a mesma experiência usada por dez anos. ' Quando se trata de trabalho, se o método deste ano for o mesmo que no ano passado, o resultado não mudará. Portanto, o trabalho requer revisões frequentes, e nosso crescimento é o resultado de revisões contínuas.
2. Por que precisamos de críticas?
► Saiba por que e como
Muitas vezes, conhecemos apenas parte da história, não a imagem toda, porque estamos com preguiça de pensar. Se não entendermos os motivos subjacentes e a lógica das coisas, não podemos aplicá -las sistematicamente. Através de revisões, podemos aprender a lógica e as regras fundamentais das coisas, o que nos ajuda a tomar melhores decisões.
► Experiência de transferência, aprimorar a habilidade
A experiência não é realmente sua apenas porque acontece com você; A profundidade do entendimento e os tumores da mesma experiência podem variar dependendo da pessoa.
É por isso que as pessoas com 2-3 anos de experiência às vezes são priorizadas para obter melhores oportunidades de emprego sobre aqueles com dez anos de experiência.
Estudos mostram que 70% da aprendizagem de adultos vem da experiência. Se não revisarmos e processarmos nossas experiências por meio de resumos, integração, expansão e análise, acharemos difícil melhorar genuinamente nossas habilidades.
► Evite cometer os mesmos erros
Cometer erros não é terrível, mas cometindo repetidamente os mesmos erros. A melhor maneira de evitar repetir erros é através de críticas.
Um erro é uma oportunidade, dois erros são uma lição e três erros são tolos.
Portanto, as revisões nos permitem absorver lições e evitar cometer erros evitáveis.
Em resumo, as revisões nos ajudam a entender as causas das coisas, evitar cometer os mesmos erros, encontrar e meter padrões, verificar nossas instruções e, finalmente, melhorar nossas habilidades.
3. Uma revisão é a mesma que um resumo?
Uma revisão é uma forma de resumo, mas há três diferenças principais entre uma revisão e um resumo:
1. Estruturado: as revisões têm um formulário e processo para garantir resultados eficazes.
2. Orientado por objetivos: as revisões enfatizam o aprendizado, servindo como um método para aprimorar as capacidades individuais, de equipe e organizacional.
3. Participatório: as revisões envolvem participação total do grupo, seguidas de ações coletivas.
Em empresas orientadas por vendas como a Covna, as revisões são mais aplicáveis às operações do que os resumos!
Uma revisão é dinâmica e contínua, tridimensional e envolve resumir fatos conhecidos e explorar o desconhecido; Enquanto um resumo é estático e plano, principalmente uma consolidação de eventos passados. O processo evolutivo de uma revisão inclui comparações práticas de aplicativos, eliminando mal -entendidos e encontrar métodos mais eficazes que se alinham às leis fundamentais da situação. Isso nos ajuda a determinar quais ações devem continuar e quais devem parar, melhorando nossa capacidade de fazer as coisas corretamente.
Em outras palavras, uma revisão é um processo de aprendizado contínuo, resumo, reflexão, refinamento e melhoria contínua. Isso não se parece com o caminho evolutivo das operações?
4. Como implementar revisões de maneira eficaz?
A implementação bem -sucedida das revisões inclui o alinhamento do pensamento organizacional e as etapas do processo de revisão. Sem alinhar o pensamento organizacional, a revisão se tornará uma formalidade. As operações dependem do trabalho em equipe e um entendimento unificado é crucial. Somente através de críticas baseadas em equipe, podemos entender melhor a essência e os padrões das coisas.
Uma revisão geralmente segue quatro etapas:
1. Revise o objetivo: quais foram os objetivos ou expectativas originais?
2. Avalie os resultados: Quais são os destaques e deficiências em comparação com os objetivos originais?
3. Analise as causas: Quais são as razões fundamentais para o sucesso e o fracasso, subjetivos e objetivos?
4. Resuma os padrões: a partir da análise, identifique práticas mais eficazes que se alinham às leis fundamentais, como novas ações para implementar e as ações existentes para continuar.
5. As revisões levam a reviravoltas
As vendas e operações da Covna 'Revisão da Revisão ' é sobre a transformação das experiências fracassadas do passado em lições valiosas e transformar operações bem -sucedidas em capacidade organizacional por meio de aprendizado coletivo.
Sem revisão, sem evolução!
Na Covna 2019 Sales & Operations 'Review Meeting', o gerente geral Hong enfatizou que o termo 'revisão ' veio originalmente do jogo de Go. É considerado um dos métodos mais importantes para um jogador Go melhorar suas habilidades, especialmente quando joga contra um oponente mais forte. Ao ver seu próprio pensamento da perspectiva de outra pessoa, um jogador pode aprender com as experiências de outras pessoas.
No trabalho real de vendas e operações da Covna, também precisamos aplicar a metodologia de revisão para refletir sobre nosso trabalho. Seja para indivíduos ou para a empresa, as revisões fornecem perspectivas dinâmicas e tridimensionais que estimulam o auto-crescimento. Essa é a chave para a COVNA continuar no caminho do refinamento e da evolução operacionais contínuas.
