Réunion d'examen des ventes et des opérations COVNA 2021

Revue des ventes et des opérations de COVNA 2021 (17-19 janvier 2022)

Un célèbre proverbe anglais dit : « Pour un navire fou, tous les vents sont contraires. » Cela signifie que pour un navire sans direction, tout vent sera ressenti comme un vent contraire. C'est une question d'orientation.

Certains disent… Votre capacité n’est jamais statique ; il est en croissance constante.

L'échec n'annule pas vos capacités, mais vous dit : « Vous pouvez faire mieux. »

Chaque réalisation est le résultat d’un travail acharné, et chaque succès qui la sous-tend est le fruit d’un effort collectif et de la détermination de toute l’équipe.

Résumé des travaux de l'année écoulée

Le véritable objectif d’une revue est de transformer chaque jour, chaque action et chaque tâche en nourriture. Nous devons absorber ces expériences, en tirer des leçons et nous rendre meilleurs qu'hier, même si ce n'est que d'un pas.

En d’autres termes, une fois qu’une journée s’est écoulée, elle est terminée. Inutile de s'attarder sur si cela a été épanouissant ou si nous avons des regrets. Ce qui compte c’est : que puis-je en tirer ?

La clé est de toujours puiser la force du passé pour nous aider à mieux affronter l’avenir : c’est le véritable sens d’une évaluation.

Chaque effort sera récompensé

Le temps passe vite et la fin de l’année est déjà là. La fin de l’année signifie non seulement la fin d’une année, mais sert également de base au début d’une nouvelle. Bien terminer l’année peut jeter des bases solides pour le début de la nouvelle année.

Pourquoi COVNA insiste pour organiser des réunions d'examen

Si nous voulons nous améliorer, nous devons d'abord cultiver un état d'esprit de « révision » : nous observer intentionnellement, viser des progrès quotidiens et rechercher constamment les domaines qui peuvent être optimisés ou améliorés. L'enregistrement est la première étape de la réalisation d'un examen, qui peut être divisé en enregistrement pendant et après le processus.

Par conséquent, lors de l’examen, nous vérifions les résultats, réfléchissons continuellement à nos actions, les étudions et trouvons des modèles qui peuvent nous guider vers le progrès. Au cours de ce processus, les pensées de chacun entrent en collision, suscitant de nouvelles solutions, idées et théories qui peuvent émerger.

Un bon départ est la base du succès

Le temps passe vite et une fois de plus, l'année touche à sa fin. La fin de l’année n’est pas seulement la fin de l’année mais la base du début de la nouvelle. Bien clôturer l’année posera des bases solides pour le début de la nouvelle année.

M. Hong a souligné :

— Le ton de l'évaluation doit être : informatif, qualitatif, avec des cas, des méthodes et des idées.

— Ne vous contentez pas d'énumérer ce que vous avez fait ou ce que vous avez complété d'une manière formelle. Ne passez pas sous silence les choses et n'évitez pas les points clés.

— Ce que nous voulons en savoir plus, c'est : comment vous avez traité avec les clients, comment vous avez accompli des tâches ou comment vous avez perdu des clients ; les leçons que vous avez apprises, comment vous avez instauré la confiance en utilisant des méthodes de communication spécifiques ou comment vous avez amélioré les données opérationnelles via certains canaux.

Une nouvelle année, de nouveaux objectifs

En conclusion, les plus grands progrès proviennent des examens quotidiens, des résumés, de la planification et du maintien d’un état d’esprit ouvert.

Sans avis, vous répéterez vos erreurs aux mêmes endroits, sans accumuler d’expérience.

Ce n'est qu'en révisant constamment que vous pourrez continuer à vous améliorer.

Efforçons-nous ensemble.